結合全區信訪工作實際情況,為更好地完成2022年信訪工作,2021年12月下旬至2022年1月上旬,利用十天時間,由區委副書記劉學強、區委政法委書記劉東升帶隊,赴19個鄉(鎮)、街道進行了信訪工作調研。區委政法委、公安龍潭分局、區法院、區檢察院相關領導及信訪局班子成員參加了此次調研。本次活動主要圍繞各地重點難點信訪案件化解和穩定情況進行調研。
研討會上,調研組分別聽取了各鄉(鎮)街道主要領導的工作匯報,對于短期內能化解的案件提出了明確的指導意見,就高質量解決群眾“急難愁盼”問題,有效加強和改進全區信訪工作進行了深入交流。
調研強調,一是要嚴格落實信訪工作責任制,進一步壓實信訪部門督查責任、事涉單位化解責任、職能部門監管責任、屬地單位服務保障責任,集中力量攻堅突出矛盾,做到減存量、控增量、防變量,通過建立臺賬、完善五位一體包保機制,不斷提高信訪工作質量及效率。二是要聚焦重點難點問題,把“化解信訪積案、維護群眾合法權益”作為重要議題,以抓鐵有痕、踏石留印的工作作風,本著“三到位一處理”原則,齊心協力推進信訪矛盾化解攻堅,把本轄區信訪突出問題處理好,全力維護社會和諧穩定。三是要提高風險防范能力,切實做好重要節點時期的信訪服務保障工作,堅持穩字當頭、穩中求進,搞好信息預警,超前謀劃部署,防范風險隱患,堅持重要節點集中抓、日常工作常態抓,妥善處理各項信訪案件,全力維護轄區大局穩定。四是要加強信訪干部隊伍建設,信訪工作是社會治理體系的重要組成部分,是了解社情民意的重要窗口,是送上門來的群眾工作,必須切實維護群眾合法權益,要加強統籌協調,提高各部門溝通協調能力,切實形成推進信訪工作合力,為信訪工作提供有力保障。
接下來,信訪局將以本次調研為契機,持續加強組織領導,聚焦工作重點,聚焦事關改革發展穩定大局,聚焦事關群眾關心、關注的難點問題,在落實領導責任、治理重復信訪、化解風險隱患、重大節會保障等方面精準發力,充分彰顯龍潭信訪擔當作為。
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